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保险业驰援 中国平安、新华保险捐赠灾区

来源:铭廷快讯网编辑:焦点时间:2024-03-29 04:43:56


  北京时间12月18日23时59分,保险甘肃临夏州积石山县发生6.2级地震,业驰援中震源深度10公里。国平略略略赖上你怎地新华社消息显示,安新截至12月19日16时50分,华保地震已造成127人遇难,险捐其中甘肃113人遇难,赠灾青海14人遇难。保险

  青海省应急管理厅与海东市应急管理局相关资料显示,业驰援中截至19日16时,国平海东市各级医疗机构共救治地震伤员144人,安新转诊救治142人。华保

  作为风险“减震器”与经济“稳定器”,险捐保险业已通过捐款、赠灾救援、保险成立应急小组等多种方式积极驰援灾区。昨日,金融监管总局党委书记、局长李云泽已主持召开党委会,统筹指导属地监管局、财险公司、人身险公司、银行业机构等启动应急预案,做好保险理赔服务等工作。

  截至19日17时,平安产险接到本次地震甘肃、略略略赖上你怎地青海报案81笔。其中,车险33笔、个人财产险43笔、团体财产险2笔、意健险3笔;预估理赔金额超120万元,已结案12笔,已累计赔付(含预赔)12万元。

  截至19日14时,人保财险甘肃、青海分公司已接到报案共计260笔,涉及车险、政策性农房保险等。

  截至目前,中国太保已接到临夏积石山县地震相关车险报案17例,大家保险已接到1例因地震房屋倒塌导致车辆受损报案。

  记者注意到,当前,中国平安、新华保险已分别向灾区捐赠人民币1000万元及100万元;中国人保、中国人寿、中国平安、中国太保等公司已组织相关人员奔赴一线;同时,中国人寿、中国人保、中国平安、中国太保、泰康保险、中国太平、中华财险、国华人寿、大家财险等多家公司已启动重大突发事故理赔应急预案,开启理赔绿色通道。

  中国平安、新华保险已向灾区捐赠人民币共计1100万元

  记者注意到,中国平安联合中华社会救助基金会积极开展“平安驰援甘肃青海地震灾区送温暖”行动,第一时间向灾区捐赠人民币1000万元。

  中国平安方面表示,12月19日,积石山震区及周边地区后半夜至凌晨的最低气温可降至-15到-9之间,体感寒冷。其捐赠款项采买的救灾帐篷、保暖衣物、防潮垫、暖炉、折叠床、食品、饮用水等救灾物资,并已于12月19日下午14时运往灾区。

  12月19日中午12点48分,平安产险已完成第一笔地震案件理赔,赔付金额7000元。

  截至12月19日16时,平安产险已组织超38名平安守护者应急教核队人员至甘肃、青海受灾地区,全力协助当地救援工作,并提供应急物资,以实际行动保障群众生命财产安全。截至19日17时,平安产险接到本次地震甘肃、青海报案81笔。其中,车险33笔、个人财产险43笔、团体财产险2笔、意健险3笔;预估理赔金额超120万元,已结案12笔,已累计赔付(含预赔)12万元。

  除中国平安外,记者了解到,新华保险亦通过新华人寿保险公益基金会向中华慈善总会捐赠100万元现金,用于驰援甘肃、青海地震受灾地区。

  新华保险方面表示,公司已启动重大突发事件I级应急响应,推出八大应急服务举措,为此次地震出险客户报案理赔提供便利。公司将持续关注赈灾进展,为灾区民众和客户提供力所能及的帮助与服务。

  中国人保、中国人寿等多家险企已组织工作人员奔赴一线

  记者获悉,灾害发生后,已有多家保险公司保持高度重视,在总公司成立应急工作组的同时,组织甘肃、青海分公司工作人员奔赴一线。

  其中,人保财险总公司方面成立应急工作领导小组,分管理赔工作的副总裁和大灾理赔专家、理赔应急工作组已赶赴灾区一线;分公司方面,其甘肃、青海两家省公司主要负责人和应急工作组已赶赴相关灾区,参与政府统一救援,快速开展接报案和理赔服务工作。

  中国人寿启动重大突发事件应急预案,成立理赔服务工作小组,在密切关注各级政府、媒体公开发布消息的基础上,组织相关人员立即赶赴现场开展出险客户排查。

  中国平安成立以集团总经理谢永林为组长,平安产险董事长龙泉、平安人寿董事长杨铮、平安养老险董事长甘为民、平安健康险董事长朱友刚等为副组长的重大突发事件应急小组;甘肃分公司、青海分公司开展客户排查,安排调查人员前往地震现场。

  中国太保产寿联动、总分协同,启动重大灾害事故应急响应机制,甘肃、青海当地机构连夜成立大灾应急小组,核查各业务渠道信息,在核查确保职场、人员安全的同时,重点关注人身险、车险、家财险损失及客户报案情况。

  平安、国寿、人保、太保、新华等多家险企已启动紧急预案

  天灾无情,地震中,受灾地区居民可能面临受伤、残疾风险,其财务也可能面临损失。而意外险、寿险、车险、家财险等保险产品均有可能为其带来补偿。

  值得一提的是,由于地震可能带来房屋损毁及水、电、交通、通讯等基础设施受损,受灾地区居民在理赔时往往面临保单不在身边、事故证明材料不足、难以实地办理理赔、无法在定点医院接受治疗等困境。

  针对上述问题,记者注意到,目前,已有中国人寿、人保财险、平安人寿、中国太保、新华保险、泰康保险、中国太平、中华财险等多家公司启动重大突发事故理赔应急预案,重点关注灾中特殊情况,在理赔时更强调人文关怀。

  例如,简化理赔流程。其中,中国人寿、中国人保、中国太保、泰康保险、中华财险、国华人寿等公司均提供全天候理赔通道,支持专线与小程序在线报案。同时,部分公司优化理赔流程,减免保单、索赔申请书、事故证明材料,放宽身份证明材料,提供快速理赔服务。

  主动寻找客户。中国人寿、平安人寿、中国太保、泰康保险、中华财险等公司均发动公司员工、销售人员和相关渠道人员,多方收集出险人员信息,主动回访、全面寻找客户。

  取消定点医院限制。中国人寿、平安人寿、中国太保、中国太平、泰康保险、国华人寿等公司均表示,针对本次灾情,客户无论是否接受定点医院治疗,公司均承担保险责任。

  做好预付、赔付工作准备。中国人保、中国人寿、平安人寿、中国太保、中国太平、中华财险、国华人寿等公司均表示,将启动预付工作,根据事故进展,结合客户伤情启动特案预赔流程,预付赔款;同时,与地方政府协调配合好救灾服务总体进度,快速及时赔付。

  除上述应急措施外,记者注意到,针对本次灾情中,不少保险公司在应急预案中加入更具人文关怀的创新措施,在关注财产安全的同时关注心理健康。例如,中国人保强调无差别救援服务,落实金融监管总局要求,向全社会提供无差别理赔支持;泰康保险则表示,将聘请资深心理专家为有需求的客户及家属提供心理疏导服务。

(文章来源:21世纪经济报道)

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